專(zhuān)業(yè)的 edm 郵件發(fā)送，是有嚴(yán)格的制作要求的，本指南從格式編碼、文字、圖片及鏈接四個(gè)方面給出指引，請(qǐng)逐條按照本指南制作您的 edm 郵件模板。
格式編碼
1、頁(yè)面寬度請(qǐng)?jiān)O(shè)定在 600px 到 800px 以?xún)?nèi)，長(zhǎng)度 1024px 以?xún)?nèi)。
2、html 編碼請(qǐng)使用 utf-8。
3、html 代碼在 15KB 以?xún)?nèi)。（各個(gè)郵箱的收件標(biāo)準(zhǔn)不一樣，如果超出 15KB 您的郵件很有可能會(huì)進(jìn)入垃圾箱）
4、請(qǐng)使用 table 表格來(lái)布局。同一個(gè) td 里只放一張圖片，如 <td><img src="photo.jpg" /></td>。所有的圖片都要定義寬高。同一段文字放在同一 td 里。
5、如果需要郵件居中顯示，請(qǐng)?jiān)?table 里設(shè)定 align="center"。
6、不可將 word 類(lèi)文件直接轉(zhuǎn)換為 html 格式，否則會(huì)造成編碼不規(guī)范。
7、不要使用外鏈的 css 樣式定義文字和圖片（外鏈的 css 樣式在郵件里將不能被讀取，所以發(fā)送出去的郵件因?yàn)闆](méi)有鏈接到樣式，將會(huì)使你的郵件內(nèi)容樣式丟失），正確的寫(xiě)法：<td style="font-family:arial;font-size:12px;color:black">文字</td>。
8、不使用 flash、java、javascript、frames、iframe、activeX 以及 dhtml，如果頁(yè)面中的圖片一定要?jiǎng)討B(tài)的，請(qǐng)將 flash 文件轉(zhuǎn)換成 gif 動(dòng)畫(huà)使用，但在 outlook2007 里，gif 將不能正常顯示，因?yàn)?outlook2007 限制 gif 動(dòng)畫(huà)。
9、不要使用 table 以外的 body、meta 和 html 之類(lèi)的標(biāo)簽，部分郵箱系統(tǒng)會(huì)把這些過(guò)濾掉。
10、背景圖片代碼寫(xiě)法如下：<table background="background.gif" cellspacing="0" cellpadding="0"></table>，但請(qǐng)注意，outlook 對(duì)背景圖片不識(shí)別。
11、不要出現(xiàn)"onmouseover"、"onmouseout"，即使在 td 里設(shè)置了，發(fā)送到郵箱后也將被過(guò)濾，無(wú)法顯示設(shè)定鼠標(biāo)經(jīng)過(guò)所顯示的內(nèi)容。
12、font-family 屬性不能為空，否則會(huì)被 qq 屏蔽為垃圾郵件。
13、若郵件模板內(nèi)側(cè)邊或者上下有空白間距，不要用 padding，必須得用標(biāo)準(zhǔn)的 td 來(lái)設(shè)定空白間距，否則會(huì)導(dǎo)致各個(gè)郵箱解析不同。
14、在 yahoo 郵箱里定義 line-height 的注意事項(xiàng)：需在塊級(jí)元素里定義 line-height。如果 td 里有 p 標(biāo)簽，則 line-height 也必須在 p 中定義。無(wú)論是 td 還是 p，如果有超鏈接，則都必須在 a 標(biāo)簽里定義 line-height。如果只是在 td 或者 p 里面定義 line-height 的話(huà)，那 yahoo 郵箱將無(wú)法識(shí)別 a 里面的行高。
文字
1、郵件主題控制在 18 個(gè)字以?xún)?nèi)，避免使用特殊符號(hào)，容易產(chǎn)生亂碼。
2、郵件主題和內(nèi)容都不要加入帶有網(wǎng)站地址的信息，比如“xxx.com祝您新年好”。如果客戶(hù)的品牌知名度比較高，主題可加入公司的名稱(chēng)，比如：“NIKE運(yùn)動(dòng)時(shí)尚”。
3、文字內(nèi)容，版面盡量簡(jiǎn)潔，突出主題，以達(dá)到更高的點(diǎn)擊率。
4、不使用類(lèi)似如下敏感及帶促銷(xiāo)類(lèi)的文字：免費(fèi)、優(yōu)惠、特惠、特價(jià)、低價(jià)、便宜、廉價(jià)、視頻、賺錢(qián)、群發(fā)、發(fā)財(cái)、致富、代開(kāi)、薪水、交友、支付、商機(jī)、法寶、寶典、秘密、情報(bào)、機(jī)密、保密、絕密、神秘、秘訣等。如果一定需要，請(qǐng)把敏感字做成圖片。
5、如果發(fā)送超過(guò) 20 萬(wàn)封，主題內(nèi)容要更換，發(fā)送超過(guò) 200 萬(wàn)封，要考慮重新設(shè)計(jì)。
6、文字應(yīng)盡量定義字體的樣式，每個(gè)郵箱的默認(rèn)字體樣式不同，為了達(dá)到您想要的效果，字體樣式一定要定義完整。
圖片
1、盡量使用圖片，以避免文字在各個(gè)主流郵箱中的顯示有所不同。例如 qq 郵箱，如果未在代碼中設(shè)置，郵件中的文字不能自動(dòng)換行，gmail 郵箱郵件內(nèi)容的字體會(huì)自動(dòng)放大，與原來(lái)設(shè)定的字符大小不一致。
2、整頁(yè)圖片控制在 8 張以?xún)?nèi)，每張圖片最大不能超過(guò) 15KB。
3、圖片地址請(qǐng)不要寫(xiě)成本地路徑，例如：<img src="images/aa.jpg" />，（這樣發(fā)送出去的郵件，收件人將沒(méi)辦法看到您的圖片）。
4、圖片名稱(chēng)不能含有 ad 字符，否則圖片上傳后會(huì)顯示成“被過(guò)濾廣告”。
5、如果整個(gè)郵件模板只有一張圖，一定要裁成 2-3 張小圖，并適當(dāng)保留一些文字。
6、gmail、qq 郵箱的要求又改變，圖片的屬性一定要定義完整，例如 <img src="images/1.jpg" style="vertical-align:top;" height="30" width="100" alt="" /> 這里的 style="vertical-align:top;" 一定要定義，否則圖片之間會(huì)有縫隙、變形等顯示異常的情況。
7、在 img 標(biāo)簽里加上 alt 屬性，這樣用戶(hù)在收到郵件的時(shí)候，即使有些郵箱將圖片隱藏掉，也可以看到 alt 里面的內(nèi)容。如：<img src="images/1.jpg" style="vertical-align:top;" height="30" width="100" alt="顯示內(nèi)容" />，讓客戶(hù)了解到郵件內(nèi)容并吸引客戶(hù)點(diǎn)擊顯示圖片。
鏈接1、鏈接數(shù)量不能超過(guò) 10 個(gè)，如果所有圖片的鏈接地址一樣，請(qǐng)將所有的小圖合并成一張大圖。
2、鏈接請(qǐng)寫(xiě)成絕對(duì)地址。（以確保收信人在點(diǎn)擊鏈接時(shí)能夠正常瀏覽您的內(nèi)容）。
3、鏈接地址的長(zhǎng)度不能超過(guò) 255 個(gè)字符，會(huì)導(dǎo)致無(wú)法追蹤或鏈接錯(cuò)誤。
4、不要使用地圖功能（map）鏈接圖片，此功能會(huì)使郵件被多數(shù)郵箱劃分為垃圾郵件。
5、為避免用戶(hù)收到的郵件圖片無(wú)法瀏覽，請(qǐng)制作一份和郵件內(nèi)容一樣的 web 頁(yè)面，然后在郵件頂部注明：“如果您無(wú)法查看郵件內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)擊這里”，鏈接到訪友同樣內(nèi)容的 web 頁(yè)面。
6、文字中出現(xiàn)網(wǎng)站地址鏈接被屏蔽為垃圾郵件的風(fēng)險(xiǎn)是極高的，例如：http://xxx.com此類(lèi)鏈接，建議寫(xiě)成“XXX公司”文字加鏈接，或是將網(wǎng)址做成圖片加鏈接。
7、鏈接里面最好不要使用特殊符號(hào)，避免郵箱解析錯(cuò)誤。
8、鏈接代碼應(yīng)盡量簡(jiǎn)短，代碼太長(zhǎng)會(huì)增加模板大小，進(jìn)而會(huì)影響郵件發(fā)送效果。
outlook 規(guī)則
1、col 標(biāo)簽不能被識(shí)別，如果要定義幾個(gè) td 相同的寬度，可以把具體的寬度寫(xiě)在具體的 td 里。例如<td width=""></td>。
2、內(nèi)聯(lián)元素的 padding 無(wú)法被識(shí)別，例如 <a href="#" style="padding-left:40px;"></a>，a 標(biāo)簽里面的內(nèi)容并不會(huì)距離左邊 40px。可以在 td 里定義 padding。
3、內(nèi)聯(lián)元素的 vertical-align 不能被識(shí)別，例如 <img src="1.jpg" style="vertical-align:bottom" />，此圖片并不會(huì)和相同行的元素底對(duì)齊，可以寫(xiě)成 <td valign="bottom"><img src="1.jpg" /></td> 即可。
4、如果 td 里包含一個(gè) table，那么定義在子 table 里的標(biāo)簽的樣式只會(huì)正確顯示定義在子 table 里的樣式，在父 table 的樣式是不能正確顯示的。注意：如果在 table 里有 a 標(biāo)簽的話(huà)，則 a 標(biāo)簽中的內(nèi)容的顏色樣式要定義在 a 標(biāo)簽內(nèi)，定義在父 td 里或所在的 table 里都是無(wú)效的。
5、如果 td 和 td 之間有間隔，使用 <td style="border-bottom:10px solid #fff"></td>，這樣寫(xiě)的話(huà) td 之間是不會(huì)有間隔的。使用 <td style="margin-bottom: 10px"></td> 也是不會(huì)有空格的。如果 td 之間有間隙，必須用 <td></td><td height="10px"> </td><td></td> 來(lái)隔開(kāi)。但是如果是 table，則 <table style="border-top:10px solid #ffffff; border-bottom:20px solid #ffffff"></table> 里面的內(nèi)容會(huì)在上下有空行。
6、p 標(biāo)簽的 width 是不認(rèn)識(shí)的，例如 <p style=” width:320px” ></p>，則 p 標(biāo)簽中的內(nèi)容不會(huì)在 320px 處自動(dòng)換行。只有 td 設(shè)置了寬度，內(nèi)容才會(huì)在寬度限制處換行。
7、如果要使用 p 標(biāo)簽要考慮到 p 標(biāo)簽本身自帶的上下行之間的行高。
8、在 td 里設(shè)置 margin 是無(wú)效的，不論是 margin-left、margin-right、margin-top 或者 margin-boottom 都沒(méi)有效果。
9、當(dāng)設(shè)置 <img align="left" /> 或 <img align="right" /> 時(shí)，圖片會(huì)脫離文檔流，在其父元素設(shè)置了 margin 或 padding 的話(huà)，都無(wú)法使其下移，左移或右移。
10、在 outlook 中，如果嵌套的圖片太長(zhǎng)，會(huì)導(dǎo)致顯示不正常，可將圖片裁切成幾張較短的小圖，再進(jìn)行布局。
PS：紅色部分為新增加的內(nèi)容。
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